Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – 001WIN

A 001win Soluções Digitais Ltda. ("001win") valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção de dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD). Esta Política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de Informações

A 001win coleta dados necessários para a prestação de serviços de excelência, incluindo:

• Dados de Cadastro: Nome completo, e-mail, CPF e dados de contato fornecidos no registro;
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, cookies e histórico de downloads na plataforma;
• Dados Financeiros: Informações de pagamento processadas por parceiros seguros, caso o Usuário adquira licenças pagas.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela 001win possuem as seguintes finalidades:

• Viabilizar o acesso e o download de softwares de gestão de ativos;
• Personalizar a experiência do Usuário e oferecer suporte técnico;
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes;
• Enviar comunicações sobre atualizações de software e ofertas relevantes (mediante consentimento);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade da 001win. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Eles nos ajudam a lembrar suas preferências e entender como você interage com nossa plataforma. O Usuário pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador, embora a desativação possa afetar certas funcionalidades.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 001win não vende dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas em situações estritamente necessárias:

• Com provedores de infraestrutura de nuvem e serviços de TI;
• Com processadores de pagamento para concluir transações financeiras;
• Com autoridades judiciais ou administrativas, quando houver requisição legal fundamentada.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia SSL, firewalls e protocolos de controle de acesso rigorosos em todos os servidores da 001win.

6. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, o Usuário da 001win possui os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar dados incompletos ou inexatos;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.

7. Proteção de Menores

A plataforma 001win não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos que dados de menores foram coletados sem o consentimento dos responsáveis, procederemos com a exclusão imediata.

8. Atualizações desta Política

A 001win reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que o Usuário revise este documento regularmente. Notificaremos sobre mudanças substanciais através de avisos em nosso site ou via e-mail.

9. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre como a 001win trata seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do canal de suporte oficial disponível em nossa plataforma ou pelo e-mail de atendimento da 001win Soluções Digitais Ltda.

São Paulo, 22 de Maio de 2024.